Dat is de visie van BE Healthy en vind je terug in onze natuurlijke producten !
Wij bieden producten aan die toegankelijk zijn voor iedereen die een gezond leven wil. Onze producten zijn puur, natuurlijk én een aanwinst voor elke voedingsstijl vanwege de unieke kenmerken die onze producten bevatten. Want ieder mens verdient een gezond leven !
BE Healthy staat voor gezonde voeding en een gezonde levensstijl. Doordat we niet alle vitamines en mineralen die we dagelijks nodig hebben binnen krijgen door gezonde voeding, is het een must om aan te vullen met voedingssupplementen. Ook kunnen supplementen ondersteuning bieden in periodes dat we dit extra nodig hebben. Denk aan extra ondersteuning bij sport, afvallen, stress, vermoeidheid, winterperiode enz… De producten van BE Healthy zijn hier meer dan geschikt voor. Het zijn pure, eerlijke en bovenal natuurlijke producten waardoor het gebruik geschikt voor iedereen is: van kinderen tot ouderen, van sporters tot…
Als je je lichaam van binnen goed verzorgt, zorgt dat automatisch ook ervoor dat je je goed voelt. En als je je goed voelt, straal je dit ook uit !
Naast de natuurlijke voedingssupplementen kan BE Healthy jou ook persoonlijk advies geven over jou eigen situatie, neem hiervoor contact met ons op via info@be-healthy.nl.
Ik ben Jessica de Putter, getrouwd en trotse mama van de 2 leukste meiden! Alles wat met gezondheid en voeding te maken heeft, vind ik erg interessant. Uit eigen ervaring en overtuiging kan ik zeggen dat voeding, gezondheid én je gezond voelen, alles met elkaar te maken hebben. Ik heb de afgelopen jaren door mijn studies inmiddels veel kennis en ervaring opgedaan en ik ben sinds 2017 afgestudeerd Orthomoleculair Therapeut en Orthomoleculair Voedings en Suppletie Adviseur .
En zo is BE Healthy tot stand gekomen want mijn wens is om met mijn kennis en 100% natuurlijke producten voor iedereen een “healthy lifestyle” mogelijk te maken! Doordat ik onze producten zelf ook gebruik kan ik vanuit eigen ervaring dit van harte aanbevelen als aanvulling op een gezonde voeding.
De producten die BE Healthy aanbied onderscheiden zich door een aantal unieke én natuurlijke eigenschappen. Wat ik miste in het huidige aanbod is een stukje extra informatie en uitleg omdat de supplementen voor zoveel verschillende doeleinden gebruikt kunnen worden. Vandaar dat we ook persoonlijk advies bieden. Ieder mens is uniek, wat voor de één werkt hoeft nog niet voor een ander te werken….. dus heb je na het lezen van alle (product)informatie nog vragen, mail of bel gerust voor persoonlijk advies !!!
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Be Healthy
Hogeweg 6
4401 BT Yerseke
Telefoonnummer: 06 489 36 168 (ma t/m zaterdag van 08:30 – 21:00)
E-mailadres: info@be-healthy.nl
KvK-nummer: 67787622
Btw-identificatienummer: NL143705143B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
o Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
o Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
o Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
o Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
o Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
o Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
o Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
o Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
o Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
o Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
o Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
o Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
o Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
o de prijs inclusief belastingen;
o de eventuele kosten van verzending;
o de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
o het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
o de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
o de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
o de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
o de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
Bij levering van diensten:
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
o De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
o Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
o Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
Artikel 9 – De prijs
o Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
o In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
o Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
o Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
o De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
o Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Artikel 10 – Conformiteit en Garantie
o De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor normaal gebruik.
o Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
o Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
o De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
o De garantie geldt niet indien:
Artikel 11 – Levering en uitvoering
o De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
o Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
o In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
o Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
o Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Opzegging
o De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
o De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
o De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
Verlenging
o Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
o In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
o Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
o Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
Duur
o Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Verzenden
De verzendkosten bedragen €3,95 (ongeacht brievenbuspost of pakketpost). Bij een bestelling met een bedrag vanaf €40,- nemen wij de kosten voor het verzenden voor onze rekening en is het verzenden dus gratis voor jou als klant!
Tijdens het bestelproces zal het systeem automatisch het verzendtarief voor je berekenen. We verzenden de bestelling met Post.nl / MyParcel en het is mogelijk je bestelling te volgen via track & trace.
Levertijd
Wanneer je een bestelling voor 15:00 uur plaatst dan gaan we proberen direct voor jou aan de slag te gaan en dat jou bestelling nog dezelfde dag op de post wordt gedaan. Mocht dat toch niet lukken, dan zeker de volgende dag. Je hebt de bestelling dan binnen 1 a 3 werkdagen in huis (vertraging bij postbezorgingsbedrijven voorbehouden). Als er een weekend en/of feestdag tussen de bestelling en levering valt dan zal er een langere levertijd zijn. Je ontvangt een verzendbevestiging met track&trace link zodra jou bestelling is verzonden.
Bestellen
Je kunt een bestelling plaatsen via de knop ‘bestel’ bij de te bestellen producten. Om de inhoud van je winkelwagen te bekijken klik je op het winkelwagentje rechts boven op de pagina.
Betalen
Om af te rekenen bieden wij de volgende mogelijkheden aan:
Retourneren
Het kan zijn dat jou bestelling niet aan je verwachtingen voldoet of dat er iets anders is waardoor je je aankoop terug wilt sturen. Het zogenaamde herroepingsrecht is dan van kracht. Wil je hiervan gebruik maken? Stuur ons dan een mail zodat wij je alle informatie kunnen geven om je bestelling te retourneren en het verschuldigde bedrag aan jou te kunnen crediteren. Hieronder beschrijven we hoe dit in zijn werk gaat:
Privacybeleid
We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en daarom zullen we zorgvuldig omgaan met je gegevens. BE-Healthy zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Je gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld conform wetgeving.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van BE Healthy. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van onze website accepteer je ons privacy beleid. Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen voor wijzigingen in deze privacyverklaring zorgen. Het is daarom aan te raden om regelmatig deze privacyverklaring in te zien.
Indien je persoonlijke gegevens invult, behandelt BE Healthy en haar deelnemers deze informatie vertrouwelijk. We gebruiken je gegevens om aan jou de gekochte producten te leveren en of voor jou gevraagde en relevante informatie te verstrekken. Door je gegevens in te voeren ga je hiermee akkoord. Wanneer je een email of ander bericht naar ons verstuurd dan is het mogelijk dat we deze berichtend bewaren Ook deze gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server
Onze website maakt gebruik van “Cookies” (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken en worden opgeslagen op een beveiligde server. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt en wellicht andere diensten aan te bieden met betrekking tot website activiteit en internetgebruik.
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren toestemming hiervoor van jou hebben gekregen.
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt.
Als je je gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kun je contact met ons op nemen. Kijk hieronder voor de contactmogelijkheden
Klachtenregeling
Het kan voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland of gewenst. We raden je aan om je klachten direct bij ons kenbaar te maken door contact met ons op te nemen via mail: info@be-healthy.nl of telefonisch 06-48936168 (bereikbaar van maandag – zaterdag van 8:30 -21:00) We streven er naar om in ieder geval binnen 24 uur op je bericht te reageren.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.